Điều Khoản Và Điều Kiện SV88 Cat – Quy Định Rõ Ràng Để Chơi Yên Tâm

1Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng giữa người dùng và nền tảng sv88 cat (sv88cat.bet). Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại sv88 cat, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và khách truy cập vào nền tảng sv88 cat thông qua trình duyệt web hoặc bất kỳ ứng dụng chính thức nào được sv88 cat phát hành. Điều khoản này không thay thế các chính sách riêng biệt như Chính sách bảo mật hay Chơi game có trách nhiệm – các tài liệu đó được xem là phụ lục bổ sung và cùng có hiệu lực.

---

2Điều kiện đăng ký tài khoản

Để tạo tài khoản tại sv88 cat, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên. Sv88 cat nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký – bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email – phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được tạo và sở hữu một tài khoản tại sv88 cat. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Cư trú hợp lệ: Người dùng phải cư trú tại khu vực mà dịch vụ sv88 cat được phép hoạt động và không thuộc danh sách các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế.

Sv88 cat có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào ở trên mà không cần thông báo trước.

---

3Xác minh danh tính (KYC)

Sv88 cat áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) để bảo vệ người dùng và đảm bảo tính hợp lệ của các giao dịch tài chính. Việc xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.

Tài liệu cần cung cấp

• Ảnh chụp rõ mặt trước và sau CCCD/CMND còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND với khuôn mặt nhìn thẳng
• Ảnh xác nhận phương thức thanh toán (tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng với tên đăng ký)

Sv88 cat cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 15–30 phút trong giờ làm việc. Mọi thông tin xác minh được lưu trữ bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh danh tính theo quy định.

---

4Nạp tiền và rút tiền

Nạp tiền

Sv88 cat hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần và không có giới hạn tối đa. Sv88 cat không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

Rút tiền

Người dùng có thể rút tiền sau khi hoàn tất xác minh KYC. Sv88 cat xử lý lệnh rút tiền trong các khung thời gian sau:

• MoMo, ZaloPay: 3–10 phút
• ViettelPay: 5–15 phút
• Internet Banking: tối đa 30 phút

Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Không có giới hạn số lần rút trong ngày đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Tiền thưởng có điều kiện vòng cược phải hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút.

---

5Quy tắc đặt cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại sv88 cat tuân theo các quy tắc sau:

• Cược đã xác nhận là ràng buộc: Sau khi bạn xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận, cược không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp hệ thống kỹ thuật gặp sự cố có kiểm chứng.
• Kết quả dựa trên nguồn chính thống: Kết quả casino và slots dùng RNG được kiểm định; kết quả thể thao dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức; kết quả lô đề dựa trên xổ số kiến thiết chính thức.
• Cược tối thiểu và tối đa: Sv88 cat quy định mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi – hiển thị rõ trên màn hình trước khi xác nhận.
• Cược trong trận (in-play): Đối với cá cược thể thao in-play, tỷ lệ kèo thay đổi theo thời gian thực. Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống phản hồi thành công – nếu tỷ lệ thay đổi trước khi xác nhận, hệ thống sẽ thông báo để bạn chấp nhận hoặc từ chối tỷ lệ mới.
• Sự cố kỹ thuật: Nếu trò chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật từ phía sv88 cat trước khi kết thúc, sv88 cat sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược. Nếu gián đoạn do kết nối của người dùng, kết quả tại thời điểm gián đoạn sẽ được áp dụng.

---

6Khuyến mãi & Điều kiện thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại sv88 cat được áp dụng theo nguyên tắc một người – một lần cho mỗi loại thưởng. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

Điều kiện vòng cược (wagering requirement)

Mỗi khoản thưởng được phát hành đều kèm điều kiện vòng cược cụ thể – con số này được hiển thị rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi trên trang Khuyến mãi. Điều kiện vòng cược thông thường áp dụng cho số tiền thưởng (không tính tiền nạp gốc).

• Vòng cược phải hoàn thành trong thời hạn được nêu rõ. Hết thời hạn, tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.
• Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp 100% vào vòng cược – tỷ lệ đóng góp theo từng loại trò chơi được nêu trong điều khoản từng chương trình.
• Sv88 cat có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng điều kiện vòng cược với rủi ro thấp một cách cố ý (bonus abuse).

---

7Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng sv88 cat tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau:

• Tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc lỗi tỷ lệ cược không có chủ đích để thu lợi bất chính
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng sv88 cat cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào
• Tấn công, hack hoặc cố ý gây rối hệ thống kỹ thuật của sv88 cat
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp hoặc rút tiền
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi
• Sử dụng VPN hoặc proxy để truy cập từ khu vực bị hạn chế và che giấu nguồn gốc địa lý

Sv88 cat có quyền khóa tài khoản, hủy số dư thưởng và tịch thu số dư có được từ hành vi vi phạm mà không cần thông báo trước nếu phát hiện bằng chứng vi phạm rõ ràng.

---

8Chơi game có trách nhiệm

Sv88 cat tin rằng cá cược trực tuyến nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn gây áp lực tài chính hay tâm lý. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau cho mọi người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong cài đặt tài khoản
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự khóa cược khi đạt ngưỡng
• Tự tạm khóa tài khoản: Chủ động tạm ngừng hoạt động trong khoảng thời gian bạn chọn
• Thống kê hoạt động: Xem tổng quan lịch sử nạp, rút và cược để có cái nhìn khách quan về thói quen của bạn

Tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ này tại trang Chơi game có trách nhiệm. Nếu bạn cần hỗ trợ về cai nghiện cờ bạc, sv88 cat sẵn sàng kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ phù hợp.

---

9Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Sv88 cat khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường và số
• Bật xác thực hai lớp (2FA) trong cài đặt tài khoản
• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sv88 cat
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng
• Liên hệ ngay Trung tâm trợ giúp nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép

Sv88 cat không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do người dùng tự chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật thiết bị cá nhân. Tuy nhiên, nếu có bằng chứng tài khoản bị xâm phạm do lỗi kỹ thuật từ phía sv88 cat, nền tảng sẽ chịu trách nhiệm bồi thường tương ứng.

---

10Giới hạn trách nhiệm

Sv88 cat cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp. Sv88 cat không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng (sự cố mạng viễn thông, thiên tai, v.v.)
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó
• Tổn thất do người dùng tự chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không bảo mật
• Chênh lệch nhỏ trong tỷ lệ cược in-play do độ trễ kết nối từ phía người dùng

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sv88 cat đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự việc.

---

11Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

Sv88 cat có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Có bằng chứng về gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phi pháp
• Người dùng cung cấp thông tin giả hoặc không xác minh được danh tính
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước hoặc pháp luật
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sv88 cat. Số dư còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 3–5 ngày làm việc.

---

12Thay đổi điều khoản

Sv88 cat có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, sv88 cat sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tại trang sv88cat.bet/terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Mọi câu hỏi về điều khoản và điều kiện có thể gửi đến support@sv88cat.bet – đội ngũ hỗ trợ sv88 cat sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.